装载与来源相关的问题
这一组问题几乎都发生在第一次接触应用的那十分钟里,成因集中在系统的来源保护与安装包本身的完整性两点上。
装载时提示来源被拦,先改哪一处?
先去系统设置里找到负责装载的那个组件,把外部来源的开关打开,装完再关回去。如果放行之后依旧被拦,说明同一位置还有一层设备管理或安全策略在起作用,从上到下依次松开比反复点击同一个按钮更有效。
装到一半失败,是包的问题还是设置的问题?
看报错出现的时机。刚开始就失败,多为来源与权限问题;进度走到一半才中断,更可能是安装包不完整或存储空间不足。前者改设置,后者重新取一份完整包并先腾出空间。
应用商店里搜到的同名产品是同一个吗?
不一定。公开渠道上同名的至少有两款,一款是漫画阅读类,另一款围绕画板与壁纸。区分方式看底部导航的形态与是否有作品页,再对照一下权限量级——阅读类的权限通常集中在网络与存储。
系统版本偏低还能不能用?
能不能用取决于安装包声明的系统要求,公开渠道上常见的是安卓六点零以上这一档。版本偏低时较容易出现启动就退出或界面错位,遇到这种情况先核对系统要求,再考虑升级系统或者换一个兼容版本。
阅读加载相关的问题
加载类问题的共同点是看起来像故障、实际多数会自动恢复。先分清是整屏慢还是只有图片慢,判断方向就明确了。
进去之后封面加载很慢,是网络问题吗?
先看是整屏都慢还是只有封面慢。整屏慢多半是网络或线路本身的问题;只有封面慢,往往是读图缓存被系统回收后需要重新取图,连续打开几次会明显好转。
翻到中间突然空白,怎么退回上一步?
先等几秒,多数情况下下一页图片会自己补上。等不到就把网络在无线与移动数据之间切换一次,再回到目录重新点进这一话。中途强行清理缓存会让取图量整体归零,是最后才考虑的动作。
阅读界面的控制层找不到了?
它是呼出式的,平时收起来不占画面。轻点画面中央就能把它叫出来,再点一次收起。目录、亮度、背景、翻页与更多五项都在这一层里,第一次用找不到设置多半是漏了这一步。
图片显示不全或者被裁掉一截?
长条分镜在小屏上容易超出可视范围,把缩放调到合适比例即可,代价是需要少量横向拖动。如果只有个别作品这样,那是画幅形态本身较宽,与加载无关。
缓存与存储相关的问题
缓存这一组的分歧点几乎全在体积和可逆性上:清掉什么、留下什么,比清多少更值得先弄清。
清理缓存之后,我的书架还在吗?
在。书架、收藏与阅读进度属于账号数据,清理缓存不会动它们。真正会连登录状态一起抹掉的是清除应用数据那一步,两者在设置里只差几个字,代价完全不同。
缓存体积为什么会比预计的大很多?
因为单话体积主要由画幅形态决定。长条彩漫一话可能就是一张很长的图,体积远高于由若干小图组成的常规分镜作品。把前三话的实际占用乘上计划话数,比按“每话大概多少兆”估算靠谱得多。
缓存任务能不能暂停或者取消?
可以。多个任务会排队处理,单个任务支持暂停与取消,取消后已经存完的部分不会被牵连。网络不稳时先暂停、等线路稳定再继续,比让它反复重试更省流量。
缓存文件在文件管理器里为什么找不到?
因为它默认落在应用自己的私有目录里,这个位置不对文件管理器暴露。好处是清理时不会误伤别的文件,代价是不容易手动搬家。需要换位置时,用应用内的缓存管理或下载设置去指目录。
账号与数据相关的问题
把账号数据与本地数据分清,能避免“以为会同步结果没同步”和“顺手清一下结果登录没了”这两类麻烦。
换了手机,书架和进度还在不在?
在新设备上登录同一个账号就能恢复书架、收藏与阅读进度。缓存下来的内容不会跟着账号走,需要在新设备上重新缓存。
忘记账号密码了还能找回来吗?
能否自助找回取决于应用本身是否提供该通道。稳妥的做法是在首次登录后就把账号信息记在别处,别只依赖记忆。这一步花十秒,能省掉一次彻底重来。
删除应用之后重新装上,需要重新登录吗?
需要。卸载会把本地状态一并带走,包括登录状态。书架与进度存在账号侧,重新登录后可以恢复,但缓存的图片要重新存。
什么时候需要区分账号数据与本地数据?
两个时刻最需要:一是换设备或重装之前,先确认账号能登回来;二是腾空间时,先确认要动的是缓存还是应用数据。判断标准很简单——如果登录状态没了会麻烦,那就不要碰清除数据那一项。
其它容易误解的地方
剩下这几条不常被问起,但一旦理解偏了,容易得出“这软件不行”的错误结论。
需要开通会员才能看吗?
基础阅读功能可以直接使用,应用内另设可选的会员增值服务,是否开通由用户自行决定。只想先试读的话,打开作品从第一话开始即可。
应用里会不会有广告位?
公开渠道对这一点说法并不一致,个人中心里也能看到与个性化推荐相关的开关。稳妥的理解是把它当成一款基础可用的应用,遇到推广位时按自己的习惯处理即可,不必把它当成异常。
作品名跟我印象里的不一样,是搜索出问题了吗?
站内作品名本身会调整,早前流传的名字与现在的名字不一定一致。反复输入旧名都没有结果时,回到分类页按题材翻一遍,比在原词后面继续加字有效得多。
阅读记录会不会跟着账号走?
会的,阅读进度属于账号数据。也正因为如此,换设备前先登录一次账号,比事后到处找记录更省事。反过来,如果想清掉本地记录又不影响账号,那就只动缓存那一项。